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12 nov 2020

Un numéro vert pour les aides aux entreprises

Un numéro de téléphone unique a été mis en place pour informer les chefs d’entreprises sur les nouvelles aides.
Suite à la mise en place du reconfinement, de nouvelles mesures ont été instaurées pour soutenir les chefs d’entreprise. En effet, la fermeture administrative des commerces dits « non essentiels », des restaurants, salles de sport, ou encore lieux culturels va mettre en de nombreuses entreprises. Pour les informer sur leurs droits et les aides proposées par le gouvernement pendant cette période, un numéro vert, effectif depuis le 2 novembre 2020, a été mis en place.

Ce numéro de téléphone non-surtaxé (prix d’un appel local), le 0806 000 245, a été mis en place par les ministères de l’Economie, des Comptes publics, des PME et de l’Industrie. Les chefs d’entreprise pourront appeler ce numéro du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h à 16h.

Ils pourront se renseigner sur les aides auxquelles ils sont éligibles et obtenir les réponses à leurs questions. De plus, les opérateurs pourront les guider dans leurs démarches pour bénéficier des aides auxquelles ils peuvent prétendre. En revanche, ces derniers ne pourront pas accéder aux dossiers personnels des entreprises, les chefs d’entreprises devront donc se tourner vers leurs interlocuteurs habituels pour suivre l’avancement des procédures.

Ce numéro de téléphone vient en complément de la plateforme internet créée sur le site economie.gouv.fr. Les professionnels peuvent y retrouver toutes les informations relatives aux mesures de soutien aux entreprises, un FAQ ou encore les dernières actualités.
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