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Fondation d'entreprise MMA des Entrepreneurs du Futur
 
 
 
31/12/2020
Rédaction 
Veille 

Création de la certification Service France Garanti

Un nouveau label a été lancé pour promouvoir les services français.
Depuis 10 ans, la certification Origine France Garantie permet d’attester qu’un produit est d’origine française. Cette certification, qui prend la forme d’un macaron, permet aux consommateurs d’acheter leurs produits de manière éclairée en toute confiance. Pour les entreprises, elle permet de renforcer leur compétitivité car les produits français sont très prisés des consommateurs qui privilégient le local.

Désormais, les services aussi vont pouvoir bénéficier d’une certification Service France Garanti, a annoncé Pro France. Cette certification garantit qu’au moins 90 % des personnes qui participent à la réalisation de la prestation de service, et 90 % des employés en contact direct avec le client, sont soumis à un contrat de travail de droit français.

L’objectif de cette certification est d’apporter une information claire et fiable aux consommateurs. Du côté des entreprises, cela permet de mettre en avant le maintien de l’emploi en France et leur développement sur le territoire français.

Plusieurs services peuvent bénéficier de la certification Service France garanti :
  • La prestation de service en tant qu’activité principale de l’entreprise.
  • Le service client d’une entreprise.
  • Le service après-vente d’une entreprise.
Pour le moment, les entreprises exerçant dans la restauration et la distribution physique ne peuvent pas bénéficier de la certification Service France Garanti.

Les entreprises qui souhaitent obtenir la certification doivent compléter un dossier qui sera évalué par les organismes Bureau Veritas et Afnor. Ensuite, un audit documentaire sera réalisé annuellement.
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