Parmi ces entrées en formation, 88 % ont suivi une seule formation, 10 % 2 formations et 2 % davantage.
Certaines sont le fait d’un même individu (12 %), qui avaient déjà mobilisé leur CPF en 2020 ou en 2021(17 %).
Le public utilisateur et son évolution
Les utilisateurs sont plus jeunes que l’ensemble de la population active : si 56 % ont moins de 40 ans (44 % dans la population active), les 50-59 ans sont particulièrement sous-représentés (15 % vs 24% parmi la population active). Noter que les 60 ans et plus (6 %) sont la seule catégorie d’âge pour laquelle le nombre d’entrants en formation CPF continue d’augmenter en 2022 (+ 9 % sur un an).
Depuis 2020, la part de femmes utilisatrices du CPF est très proche de celle des hommes (5,31 % de la population active contre 5,36 pour les hommes).
42 % des utilisateurs du CPF ont un niveau d’études inférieur ou égal au CAP ou BEP (vs 34 % dans la population active), une part en hausse depuis 2020, tandis que la part des diplômées du supérieur ou égal à bac+2 recule depuis 2020 (36 % en 2022), alors qu’elle augmente très légèrement parmi les actifs (44 % en 2022).
Les demandeurs d’emploi inscrits à Pôle emploi demeurent les principaux utilisateurs du CPF, même si leur part diminue depuis 2020 (de 38 %, elle passe à 31 % en 2021 puis à 30% en 2022) ; c’est la catégorie pour laquelle le nombre d’entrants en formation CPF recule le plus entre 2021 et 2022 (-10 %), suivie par celle des cadres (-7 %), alors que celle des ouvriers (15 % des utilisateurs, 23 % en 2021 et 12 % en 2020) progresse de 6 %.
La part des non-inscrits à Pôle emploi lors de leur entrée en formation parmi les utilisateurs du CPF (21 %) est proche de celle des ouvriers dans la population en emploi (19 %), alors que les professions intermédiaires et les cadres sont sous-représentés (17 % et 16 % des utilisateurs du CPF, contre 25 % et 22 % de la population en emploi) ; noter que les employés sont nettement surreprésentés (37 % contre 26 %).
Les formations demandées
♦ Les domaines de formation
Depuis 2019, le domaine des transports est celui qui comptabilise le plus d’entrées : 471 400 en 2022 (26 % des formations financées par le CPF), notamment la formation au permis de conduire de catégorie B (17 % des entrées en CPF et 67 % du domaine des transports en 2022).Viennent ensuite le développement des capacités d’orientation, d’insertion ou de réinsertion sociales et professionnelles (21 %), les langues (13 % des entrées, mais en baisse de 32 %, sans doute parce que plusieurs formations sont exclues du financement).
Le nombre de formations à la création d’entreprise (15 %), après avoir plus que doublé entre 2020 et 2021, s’accroît de 32 % en 2022 ; les bilans de compétences, dont la croissance est constante depuis 2016, augmentent de 15 %.
Les formations en bureautique (10 % des entrées) poursuivent leur progression entamée en 2019.
♦ Formations à distance et en présentiel
Les formations à distance représentent en 2022, 52 % des formations CPF, contre 6 % en 2019. Le mode “présentiel” concernait 84 % des formations en 2019, vs 31 % des formations commencées en 2022.Les plus concernés par le suivi à distance sont : l’informatique (88 %), le secrétariat et la bureautique (83 %), le commerce (82 %) et les langues étrangères (72 %) ; à l’inverse, seules 3% des formations de la sécurité et 10 % des transports se déroulent à distance. Les formules “mixtes” s’accroissent également depuis 2019 et concernent, en 2022, 17 % des formations CPF. Le permis de conduire (38 % de mixte), les bilans de compétences (37 %) et la VAE (44 %) sont les formations qui recourent le plus à cette modalité pédagogique.
Pour en savoir davantage : "Le compte personnel de formation en 2022 : un léger repli des entrées en formation après le pic de 2021", Dares Résultats N°53, septembre 2023
Rappel de l’évolution du process : Depuis novembre 2019 et la mise en place du parcours d’achat direct et du service numérique « Mon compte formation », touche l’ensemble des actifs, à l’exception des agents publics.
Au cours du premier trimestre 2022, l’offre de formation éligible se transforme, tant pour les conditions d’accès, diminuant drastiquement le nombre de certifications susceptibles d’être préparées et la lisRte des organismes de formation habilités est également revue ; les organismes de formation non-détenteurs de la certification Qualiopi sont progressivement supprimés du catalogue. S’ajoutent la suppression de formations frauduleuses, ainsi que la précision du périmètre des formations relevant de la création ou de la reprise d’entreprise.
Au cours du second semestre 2022, la principale évolution concerne la demande de formation, à travers la mise en place de France Connect+, reposant sur la création d’une identité numérique par La Poste, renforçant les règles d’identification des stagiaires. Par ailleurs, une nouvelle procédure d’enregistrement des organismes de formation est mise en œuvre.